Une fois votre présence sur internet lancée et les différentes actions de promotion initiées, il est primordial de suivre les performances de ces actions par le biais d'indicateurs clés de performances (ICP).

Les objectifs de cette démarche sont multiples et cruciaux pour optimiser votre retour sur investissement. Il s'agit alors de déterminer les indicateurs clés de performance de façon pertinente afin de vous permettre d'anticiper ou de corriger certaines action et de mesurer concrètement les résultats obtenus.

Notre intervention se situe à différents niveaux :

• Identification et paramétrage des sources de données
• Détermination des indicateurs clés de performances les plus adaptés au pilotage de votre activité
• Extraction des données des différentes sources et traitement afin de produire les ICP

Les indicateurs clés de performance sont essentiels à la prise de décision ainsi qu'à l'optimisation du retour sur investissement. Ils doivent être suffisants mais pas trop nombreux pour ne pas obtenir l'effet inverse et noyer l'information importante dans un flot de chiffres. C'est là que nous pouvons vous apporter notre expertise.